为践行“秦农相伴 幸福无限”服务理念，切实解决群众换卡难题。秦农银行韦曲支行2025年3月18日推出秦农卡换卡便民服务。通过与社区的深度合作，让市民在家门口即可享受“回收-换卡-绑卡”全流程服务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

韦曲支行本次升级服务呈现三大亮点：一是“无感换卡”模式，我行工作人员提前筛查需要换卡的客户，并通过电话联系客户。二是打造“10分钟立等可取”服务，使用平板电脑以及便携制卡设备较传统流程提速80%；三是开通“银发绿色通道”，为老年客户提供预约上门、方言服务等特色关怀。

目前韦曲支行通过电话、微信等电子方式，多渠道联系客户。客户也可以通过社区向我行预约“错峰上门办理”。韦曲支行将持续优化适老化服务，让金融科技成果更好惠及百姓生活，为建设人民满意的服务型银行不懈努力。