秦农银行韦曲南街支行始终秉持“秦农相伴 幸福无限”的服务理念，深耕本土金融需求，通过优化服务体验、延伸服务触角、传递金融温度，助力客户与社区共享幸福生活，打造有温度的百姓银行。  

3月26日，我支行接到一位客户的求助电话，电话中，客户非常着急，家里老人身体不好，行动不便，无法亲自到网点办理业务。老人的卡已过期，并且需要换卡。在得知这一情况后，我支行迅速响应，开展绿色通道，为了尽快可以为老人解决这个困难，我行柜台经理及一名经验丰富的工作人员携带移动终端及相关资料，上门为老人办理了换卡等相关业务。此次上门服务不仅解决了老人的燃眉之急，更让老人及家人感受到秦农人的温暖与关怀。  

群众的利益无小事，每一次优质的服务都是我们作为银行人对社会责任的坚定践行。未来我行将以更贴心，更创新的服务举措，不断提升服务质量，为推动社会和谐发展贡献一份力量。