随着老龄化社会的到来，老年客户对金融服务的需求日益增加，申店支行于2025年3月27日开展了适老化服务的宣传活动。

申店支行在网点设置适老化服务专区，配备老花镜、放大镜、轮椅等设施，张贴宣传海报、摆放宣传折页，营造浓厚的宣传氛围 。向广大老龄客户普及了金融基础知识、金融产品和服务、金融风险防范等方面的知识，提高其金融素养。

同时申店支行走进社区，走进村组， 组织金融知识讲座，由我行员工讲解金融消费者权益保护相关法律法规、典型案例、风险提示等内容，提升消费者金融素养。

本次活动针对老年群体，开展差异化、特色化的金融知识普及活动，提高了其风险防范意识，提升了老年客户对适老化服务的认知度， 优化了老年客户的金融服务体验以及增强了老年客户对金融风险的防范意识。