2025年9月23日，申店支行以"守护夕阳红·防范养老诈"为主题，厅堂变身"防诈课堂" ，开展了一场生动务实的金融知识普及活动，吸引周边社区60余名老年居民参与，切实提升银发群体的风险防范意识。

活动当日，申店支行将网点化身金融安全教育基地。电子屏循环播放"养老投资需谨慎，高额回报要警惕"等宣传标语，宣传专区陈列着金融风险提示手册等适老化读物，将"保健品骗局""缴纳养老金""投资理财"等典型案例以漫画形式呈现。大堂经理利用客户等候间隙开设"金融知识微沙龙"，用方言讲解"AI换脸""冒充公检法"等新型诈骗手法。"原来骗子还会用视频伪造拘留场景，今天算是开了眼界！"正在办理业务的王阿姨感慨道。

特别开设的"防诈主题小讲堂"座无虚席。大堂经理通过真实案例剖析，重点讲解"如何识别正规金融机构""怎样保护个人信息"等实用技能，并现场演示手机银行"安全锁"功能。活动尾声，"以前觉得诈骗离自己很远，今天才知道危险就在身边。"社区居民李奶奶拉着工作人员的手说，"以后遇到拿不准的事，一定先找银行问问！"

此次活动累计发放宣传资料200余份，解答咨询30余人次。申店支行将持续推进"适老化金融服务提升工程"，通过常态化宣传、智能化风控、亲情化服务，为老年客户构筑"资金安全防护网"，助力打造有温度的社区银行。