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金融服务进社区 便民惠民暖人心
发布日期:2025-11-24
作者:杨画棋
为进一步拉近与社区居民的距离,将优质金融服务送到群众“家门口”。2025年11月20日,秦农银行塔坡支行联合塔坡社区开展“金融惠民进社区”公益活动。银行工作人员通过金融知识宣讲、便民业务办理、爱心志愿服务等形式,为社区居民送上“看得见、摸得着”的金融便利与温暖关怀。

活动现场,秦农银行塔坡支行工作人员精心搭建服务展台,设置金融咨询、业务办理、反诈宣传三大功能区。在金融咨询区,工作人员耐心解答居民关于存款理财、贷款申请、征信查询、社保卡激活等常见问题,结合居民实际需求推荐合适的金融产品与服务;业务办理区简化流程、高效服务,现场为居民办理银行卡挂失、密码修改、手机银行开通等高频业务;反诈宣传区人气最旺,工作人员通过典型案例讲解、反诈手册发放、互动问答等方式,向居民普及电信网络诈骗、养老诈骗的常见手段与防范技巧,现场演示“国家反诈中心APP”下载安装流程,守护居民财产安全。除金融服务外,活动还融入多项爱心便民举措。银行工作人员为社区老年人提供手机使用指导等服务,手把手教老年居民操作手机缴费、视频通话等功能。
此次社区公益活动,是秦农银行塔坡支行践行“金融为民”理念的生动实践。通过“零距离”服务,既解决了居民办事难、咨询难的问题,也让金融知识深入人心。下一步,秦农银行塔坡支行将持续深化“社区银行”建设,常态化开展金融进社区活动,不断拓展服务场景、丰富服务内容,让金融服务更接地气、更有温度,切实成为社区居民身边的“便民银行、放心银行”。



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