7月9日上午,陕西省银行业协会党宏明专职副会长、高剑锋副秘书长专家验收组一行七人莅临新城支行评估验收营业室“千佳”网点创建成果。总行孟浩行长、个人金融部屈晓迎副总经理、新城支行班子成员陪同。
孟浩行长对省银协党会长、高秘书长一行的亲临指导表达谢意,向验收组介绍新城支行营业室“秦农心新城行”的“千佳”创建文化和多样的金融服务,新城支行营业室始终践行“天道酬勤 农兴百业”的服务宗旨,服务品牌效应不断彰显,各项经营业绩实现跨越式发展;坚定 “支农支小”初心,持续加大实体经济支持力度,发挥地方金融在支农支小方面的主力军作用,以服务地方经济发展为已任,助力小微企业成长;积极应对新冠肺炎疫情,助力企业打赢疫情阻击战,为我省夺取疫情防控,汇聚“秦农速度”贡献力量,全行呈现出一片欣欣向荣的景象。
党副会长表示,近五年秦农银行高度重视服务工作,金融服务质效明显提升,对新时代的秦农银行有了新的认识,希望秦农银行在前进道路上继续奋斗,牢记使命,弘扬秦农精神,持续提升金融服务水平,竭力打造具有秦农魅力和秦农特色的服务名片。
评估验收工作分为现场检查、档案检查、录像调阅三个序列展开,验收组结合员工访谈、随机抽考环节,对“千佳”创建全流程工作成效进行了综合检验。
受疫情影响,新城支行营业室发动脑筋首创视频汇报,采用VR进行现场演说,展现新城支行营业室“千佳”创建工作举措和成效。
历经四个小时的评估验收,验收组充分肯定了新城支行营业室创建成效,对营业大厅干净明亮、员工精神面貌良好、企业文化特色鲜明,特别是在在支持小微、民营企业和服务三农方面做出的突出贡献给予了高度评价。
新城支行营业室将以千佳示范网点创建为契机,立足“秦农心·新城行”五心文化基石,聚焦主业主责,持续优化服务环境,不断创新服务渠道,提升客户服务体验,将“五心”服务打造成秦农银行靓丽的金融名片。




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