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服务送上门,行动暖人心
发布日期:2025-03-14
作者:砲里支行 邢警
为进一步提升金融服务水平,提高金融服务覆盖率和客户满意度,贯彻落实秦农银行“六个银行”“三个主张”管理理念。

近日砲里支行员工在接到群众求助后,及时安排人员为客户提供上门服务,经了解该客户因身体不便,无法自主办理换卡业务。砲里支行员工通过移动终端在客户家中为客户办理换卡业务,在换卡过程中为客户及家人答疑解惑,并进行金融知识的普及,获得了客户本人及家人一致好评。
通过此次上门服务,解决了客户的困难,提高了群众满意度,更将金融为民的宗旨落在实处,今后砲里支行将继续继续秉持“秦农相伴 幸福无限”的服务理念,提高金融服务质量,将更多优质、高效的金融服务送到客户身边,为砲里经济发展及民生改善贡献自己的力量。



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