为深入践行普惠金融服务理念，响应总行"深耕社区、服务民生"的号召，8月9日至10日，航天里王支行员工前往长安金辉云著社区开展维修资金收缴专项服务。此次进社区服务延续了支行"班后进社区"的服务模式，将金融窗口延伸至居民家门口，以实际行动诠释责任担当。

针对小区居民工作日办理业务不便的痛点，支行提前对接物业梳理缴费清单，设立临时服务点，通过"一对一"指导、移动终端现场办理等方式，高效完成大修基金收缴。尤其面对老年群体，员工耐心讲解政策细节，演示手机银行操作流程，确保居民"听得懂、会操作、少跑腿"。活动延续了此前"多措并举精准触达"的服务经验，将政策解读与业务办理深度融合。

尽管时值周末高温，里王支行的青年员工仍主动承担外拓任务，逐户确认缴费需求；业务骨干驻守服务点，同步解答资金管理、理财增值等衍生问题。这种"全员参与、分工协作"的模式，既展现了秦农人的专业素养，更以真诚服务拉近银客距离。支行员工以"工匠精神"打磨服务细节，将总行"攻坚三季度"的部署落到实处。

本次活动现场服务居民百余户，同步建立小区专属服务群，持续跟进后续需求。居民王先生感慨："周末上门收费省去了请假奔波的麻烦，秦农服务真是想到我们心坎里了！"未来支行将持续创新社区服务形式，将"金融活水"精准滴灌至民生领域，为筑牢社区安全金融网贡献更大力量。