为全面合规引导柜面特殊业务的顺利开展，倡导“强化合规理念，坚守合规底线”的合规文化，结合总行合规管理学习要求及支行合规治理实践，经开支行于9月8日开展了2022年三季度合规大讲堂培训会议，此次培训内容为“无民事行为能力客户委托办理特殊业务的风险点”。辖内各二级机构负责人、合规岗、运营经理及大堂经理参加了此次培训学习。

       因疫情防控原因此次培训采取线上培训方式。会前征求部门及二级支行意见及建议确定选题，由支行外聘陕西合恒律师事务所张文韬律师准备授课内容，经过多次积极沟通，不断充实要点，紧贴柜面实际，律师根据《民法典》及人行银监局等相关文件，通过讲述在委托代理中银行处理某些特殊业务需要注意的重点及容易忽视的环节，归纳容易出现的风险点，并通过正反相结合的委托代理案件，加深参会人员理解所讲理论，巩固记忆，从而规范今后在办理此类业务的流程，降低因办理委托代理业务过程不合规所带来的风险。

       此次参训人员认真听讲，受益匪浅，培训效果良好，并能做好转培训工作，将培训内容覆盖每一位员工。经开支行将合规大讲堂的开展作为建立全行合规文化的重要平台，努力营造良好合规氛围。