三尺柜台连万家，一言一行显担当。作为扎根基层、服务民生的金融服务前沿阵地，蓝田支行始终坚守金融为民初心，秉持“秦农相伴 幸福无限”服务理念，深耕地方金融服务，全力书写便民利民、履职尽责的生动篇章。

       近日，客户王女士一家专程前往秦农银行蓝关支行，将一面印有“服务热情周到，工作快捷高效”的锦旗赠予综合柜员闫少华，表达对支行优质服务的认可与谢意。此前，王女士办理业务时，发现银行卡因长期未使用转为久悬账户。柜员闫少华耐心细致向其讲解账户管理政策，征得同意后快速规范办理账户解久悬及换卡业务，并主动向王女士普及电信网络诈骗防范等金融知识，筑牢其资金安全防线，高效贴心的服务赢得王女士连连赞誉。

       一面锦旗承载一份信任，一句感谢凝聚一份责任。下一步，蓝田支行将聚焦群众金融需求，持续优化服务流程、细化服务举措，用暖心服务化解客户难题，用专业提醒守护资金安全，让金融服务既有速度更有温度。