近日，陕西省书法家韩昌将一幅亲手创作的书法作品赠予曲江雁南五路支行，以笔墨寄情，致谢支行长期以来的优质服务。这份承载文化温度的特殊礼物，成为该行“秦农相伴 幸福无限”服务理念的鲜活诠释。

据了解，客户在频繁往来办理业务过程中，深切感受到雁南五路支行服务团队的细致与专业。从业务咨询时的耐心解答，到复杂业务办理中的全程引导，支行员工始终以暖心态度和高效服务赢得认可。客户表示，这份持续多年的服务体验，让他萌生以书法作品致谢的念头。

书法作品中，笔力苍劲的字句间流淌着对支行的信赖与肯定。支行负责人表示，这份礼物既是客户的深情厚谊，更是对服务品质的激励与鞭策。近年来，雁南五路支行深耕“客户体验提升工程”，通过优化厅堂服务动线、开展“一对一”适老化服务、建立客户需求快速响应机制等举措，将“幸福无限”的承诺融入每一个服务细节。

“客户以艺术形式传递感谢，是对我们长期服务的最高褒奖。”支行相关负责人介绍，未来将继续以“秦农·情更浓”管理理念为指引，深化服务创新，让金融服务既有专业高度，更有民生温度。

此次赠字佳话不仅展现了银客之间的温情联结，更折射出秦农银行深耕社区、以心相交的服务初心，为行业树立了金融服务与文化温度交融的生动范例。