
资讯动态
秦农相伴 谱惠民新篇——曲江千户村支行暖心服务环卫工人
发布日期:2025-10-20
作者:刘羽泽
近日,西安市雁塔区等驾坡街道环卫工人陆续前往千户村支行办理工资卡开卡业务。正值深秋连绵阴雨,千户村支行秉持“秦农相伴 幸福无限”的服务理念,以“精、细、实”的服务标准为城市美容师们提供有温度的金融服务。
业务办理前,针对部分环卫工人文化基础薄弱、对银行业务流程不熟悉的情况,大堂经理采取“一对一”服务模式。从资料准备到表格填写,全程陪同指导,确保每位客户都能顺利完成业务前准备。在柜面服务环节,工作人员秉持“思客户之所思”的服务初心,主动为环卫工人开通微信到账通知功能,实现工资到账实时提醒,彻底解决环卫工人“不知道工资什么时候到账”的实际困扰。
业务办理完成后,千户村支行并未止步于常规服务,而是延伸服务内涵。工作人员利用业务间隙开展“反洗钱”“防电诈”专题宣讲,通过真实案例解析常见金融诈骗手段,现场演示如何识别虚假短信、伪基站诈骗等场景,帮助环卫工人群体提升金融安全意识,筑牢财产安全防线。
未来,千户村支行将持续努力,以更专业的服务能力、更温暖的惠民举措,为周边百姓提供细致周到的金融服务,让“秦农相伴”真正成为百姓身边的金融依靠,在服务民生、助力城市文明的实践中绘就金融惠民新画卷。



本网站已支持IPV6访问