为深入贯彻总行工作部署，净化人民币流通环境，营造爱护人民币的良好社会风气，提升金融服务质效与支行公信力，秦农银行等驾坡支行近期开展“净化人民币，提升现金服务质量”主题宣传与残损币兑换活动，通过“阵地宣传+外拓服务”双轮驱动，切实做好残损人民币回笼上收工作，让金融服务惠及更多群众。

立足网点阵地，筑牢宣传核心。支行在营业大厅醒目位置摆放宣传折页，利用LED显示屏滚动播放“爱护人民币，兑换残损币”等宣传标语，营造浓厚宣传氛围。针对前来办理业务的客户，工作人员通过厅堂微沙龙、一对一讲解等形式，以通俗易懂的语言细致解读不宜流通人民币兑换规则、残损币鉴定标准等核心知识，耐心解答客户疑问。生动直观的宣传引发广泛关注，不少客户专程携带家中积存的残损币前来兑换，现场服务秩序井然。

主动走出去，延伸服务触角。支行组建专业宣传团队，走进周边商场，面向商户群体开展外拓宣传。工作人员通过发放宣传资料、现场宣讲等方式，普及残损币兑换流程与人民币爱护知识，引导商户主动将经营中收到的残损币及时到银行兑换，共同参与人民币流通环境净化工作。贴心的上门服务得到商户们的积极响应，有效扩大了宣传覆盖面与影响力。

活动期间，支行专门组织人员对回收的残损币进行细致清点、分类整理与规范清分，确保残损币合规回笼。此次活动不仅切实解决了群众手中残损币兑换不便的问题，更有效提升了社会公众爱护人民币、规范使用人民币的意识，赢得了广大市民的高度认可与好评。

下一步，等驾坡支行将坚守服务初心，把残损币兑换与人民币知识宣传纳入常态化工作，持续优化服务流程、扩大宣传覆盖面，以更优质、更便捷的现金服务，不断净化人民币流通环境，切实履行金融机构社会责任，为群众提供有温度、有力度的金融保障。