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零钱兑换暖人心 贴心服务获好评——雁南五路支行用细节彰显服务温度
发布日期:2025-12-26
作者:陈欣悦
近日,秦农银行雁南五路支行高效为客户办理零钱兑换业务,以专业耐心的服务态度收获客户高度认可,生动诠释了“秦农相伴,幸福无限”的服务理念。
当天下午,一位客户手提几袋零散纸币与硬币来到支行,希望办理兑换业务。工作人员王淼见状,立即放下手中工作,主动上前承接这项业务。她耐心细致地将各类零钱按面额分类规整,随后逐张清点纸币、逐枚整理硬币,全程专注认真、一丝不苟,用专业高效的操作稳步推进兑换流程。在业务办理过程中,王淼始终保持热情周到的服务态度,及时回应客户疑问,最终顺利完成全部兑换工作,切实为客户解决了实际难题。
小事彰显担当,细节传递温度。此次零钱兑换服务,只是雁南五路支行日常优质服务的一个缩影。一直以来,支行始终聚焦群众日常金融需求,从办好每一笔小额业务、解答每一个基础咨询做起,持续延伸金融服务与便民举措的覆盖面
未来,雁南五路支行将继续践行服务民生的初心,不断优化服务举措、提升服务质效,以贴心暖心的金融服务,为周边群众和商户提供更便利的支持,彰显秦农银行的责任担当。



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