为深入践行“金融为民，秦农笃行”的理念，鱼化支行主动延伸服务触角，组建专项服务小组进驻天地源棠颂坊小区，开展住宅专项维修资金现场收缴工作，为业主提供“家门口”的一站式资金交存服务。

活动前支行根据《西安市住宅专项维修资金管理办法》规定要求，主动对接住建部门实现住宅专项维修资金收缴业务的零突破。支行以专业化服务、数据化管控获得客户的广泛认可。利用信息化服务，较同业银行实现支付便捷、高效办理的优势。通过设置咨询专岗，同步解答维修资金使用规则、账户查询等疑问。联网系统实时核验缴存信息，确保业务即时落地无误，此次活动2日累计归集资金51户。

通过此次进驻天地源棠颂坊小区开展维修资金现场收缴，支行积累了宝贵经验。后续，支行将持续深化与住建部门合作，不断完善信息交互与系统功能，积极拓展更多内外楼盘；同时，持续优化服务模式，将更便捷、高效、惠民的金融服务送至百姓身边，切实提升客户体验，履行社会责任。