为扎实践行秦农银行服务理念，切实解决特殊群体及企业客户的金融服务需求，5月23日，欣桥市场支行针对老年客户社保卡激活难题，提供上门服务，将柜台延伸至社区、企业、家庭，用行动诠释"有温度的银行"。

5月23日早上，客户刘先生来到网点，称其母亲急于将社保卡内现金取出支付医药费，需要激活社保卡，但因老人行动不便不能前往银行柜台，希望我支行能够提供帮助。支行高度重视客户需求，指定双人前往存款人家中核实情况，协助刘先生激活社保卡并支取现金，从接待客户到业务办结总共用时2小时，刘先生表示万分感激，并对欣桥市场支行高效暖心的金融服务竖起大拇指。

欣桥市场支行始终坚信，真正的金融服务不应局限于网点之内。未来我们将继续拓展服务边界，通过"线上+线下"融合服务模式，让每一位客户都能感受到"家门口的银行"带来的安心与便利。