为弘扬传统文化、深化“金融为民”服务，元宵节当天，终南支行举办“浓情元宵·金融相伴”猜灯谜主题活动，吸引周边居民、商户等60余人参与。

       活动现场悬挂50张彩色灯谜，分为字谜、成语谜及金融知识谜三大类，巧妙融入存款保险、反诈防骗等内容，兼具趣味性与知识性。客户参与猜谜兑奖，支行准备了餐具套装、手机支架、抽纸、雨伞等实用奖品作为节日祝福。现场还设有合影互动区，工作人员引导客户拍照留念，气氛热烈。

       活动期间，金融服务团队提供一对一咨询，发放反诈、存款保险等宣传折页120余份，针对老年客户讲解防骗技巧，面向商户推介普惠金融产品，获得广泛好评。

       此次活动不仅丰富了客户节日生活，也增进了客户情感联结，提升了网点客流量与服务口碑。下一步，终南支行将持续开展多样化客户活动，不断优化服务质量，提供更贴心的金融服务。