为贯彻落实总行“存量富秦卡换卡”工作要求,切实履行社会责任，2月26日，在长安支行马鹏副行长、刘学武总监带领下，个人金融部及支行营业室工作人员利用班后时间，深入企业开展换卡工作，为客户提供便捷、高效的服务体验。

为确保客户换卡体验，长安支行提前部署终端设备，优化业务流程，开辟“绿色通道”。工作人员通过便携式智能终端现场完成身份核验、信息采集、即时换卡等全流程操作，将原本需客户多次往返网点的业务压缩至“一次上门、立等可取”。

活动现场，工作人员逐一解答客户问题，确保他们能顺畅使用新卡。客户纷纷表示，这种贴心的服务方式不仅节省时间和精力，更让他们感受到了长安支行的关怀和温暖，赢得企业及客户的一致好评。

此次上门换卡服务是长安支行落实“我为群众办实事”的重要举措之一，通过主动走进企业，不仅推进换卡工作，还增加客户粘合度。未来，长安支行将持续优化服务流程，确保换卡工作高效、有序推进，为构建和谐金融生态贡献长安力量。