为积极响应广大客户换卡需求，进一步提升经融服务水平，2月22日，稻地江信用社支行全体员工放弃周六休息时间，以实际行动诠释“以客户为中心”的服务宗旨，在陈行长的安排部署下，本次活动分两组，分别开展营业室换卡服务和稻地江村金融服务站换卡服务，将金融温暖送到每一位村民的心坎上。

周六清晨，我支行已整装待发，迎接前来换卡的村民们。为确保服务高效有序，我支行进行了周密部署，增设了PAD换卡专区，配备充工作人员，村民们只需携带有效身份证件旧卡，即可在工作人员的引导下，快速完成换卡服务。网点内耐心的解答、细致的服务，让每一位村民都感受到了家一般的温暖与便捷。

与此同时，另一组带着移动设备，深入稻地江村金融服务站，开展下村换卡服务。他们不畏路途遥远，不畏天气寒冷，穿梭在田间地头，将金融服务送到村民的家门口，无论是年迈的老人，还是忙碌的农人，都能在最方便的时间、最熟悉的地方，享受到与网点同等质量的换卡服务，这不仅解决了村民因交通不便，时间冲突等难题，更拉近了银行与村民之间的距离，让金融服务真正做到了“接地气，暖人心”。

在换卡服务的同时，我支行员工还积极向村民们普及金融知识，包括新反洗钱知识、防范典型诈骗等，帮助他们提升金融素养，增强自我保护能力。通过面对面的交流，村民们对银行的服务有了更深的理解和信任，也为构建和谐的金融生态环境奠定了坚实的基础.

此次换卡服务，是我支行践行社会责任、深化普惠金融实践的又一有力举措。我们深知，金融服务不应仅停留在冰冷的数字和流程上，而应成为连接人心、传递温暖的桥梁，未来，我支行将继续探索更多创新服务模式，不断提升服务质量，让金融的阳光普照到每一个角落，温暖每一颗需要关怀的心。