为进一步提升金融服务水平，贯彻落实总行关于优化金融服务质效的决策部署，推进换卡工作顺利进行，2月21日，秦农银行五台支行组织工作人员前往团结村，开展“金融服务送上门，便民换卡暖人心”活动，为村民提供上门换卡服务，将便捷高效的金融服务送到村民家门口。

团结村地处偏远，村民前往银行网点办理业务存在诸多不便。秦农银行五台支行了解到这一情况后，主动对接村委会，提前通过广播、公告等方式告知村民换卡时间和所需材料，并组织精干力量，携带移动设备，为村民提供上门换卡服务。活动现场，银行工作人员耐心细致地为村民讲解换卡流程，解答村民疑问，帮助村民添加微信银行、手机银行等金融服务，对于行动不便的老人，工作人员更是提供上门服务，确保每一位村民都能及时更换新卡。 

此次“金融服务送上门，便民换卡暖人心”活动，是秦农银行五台支行践行“秦农相伴 幸福无限”服务理念的生动体现，也是该行积极助力乡村振兴、服务地方经济发展的具体举措。活动当天，共为团结村村民更换秦农卡百余张，有效解决了村民换卡难的问题，得到了村民的一致好评。下一步，五台支行将继续优化换卡服务流程，扩大上门服务范围，确保换卡工作有序推进，为秦农银行高质量发展贡献力量。