“感谢你们专门跑一趟帮我办理换卡业务，这下就不用担心去银行换卡排队影响营业了。”在子午街道一家餐馆的的刘老板说到，对秦农银行子午支行工作人员上门服务换卡赞不绝口。

子午支行积极开展换卡工作以来，组织工作人员走进社区街道，开展“上门换卡”便民服务，将银行柜台“搬”到村民、商户门口，赢得了一致好评。现在柜台因为换卡、补卡、久悬转正常等业务客户等候时间较长，为提高换卡效率，减少排队时间，子午支行主动对接商户，派专人逐户走访摸排，工作人员携带换卡设备，为商户现场办理换卡、卡解锁及开卡等业务。在换卡过程中，工作人员还同步宣传了子午支行的各项贷款政策及存款利率，此外还开展了金融知识宣讲，普及防范电信诈骗、存款保险等金融知识，增强居民风险防范意识。

子午支行将以此次换卡行动为契机，坚持“秦农相伴 幸福无限”的服务理念，深入农户、市场、商户，了解客户需求，提供个性化、差异化金融服务，助力小微商户提升经营效率，为构建和谐金融生态贡献力量。