6月11日，为落实总行关于消费者权益保护工作的要求，有效保护消费者权益，切实帮助消费者了解金融风险，徐家寨支行于近期精心组织并成功开展了系列主题鲜明、形式多样的金融知识普及宣传活动。

本次活动紧密围绕当前金融消费者，尤其是老年人、学生、新市民等重点群体的实际需求和面临的突出风险点展开。旨在提升广大金融消费者的金融素养和风险防范意识，增强其识别和抵御金融诈骗的能力，保障客户权益，乐享安心生活。

为确保宣传效果最大化，徐家寨支行充分发挥线上线下渠道优势，打造全方位、立体化的宣传网络：“厅堂阵地”持续发力： 营业网点充分利用电子显示屏、宣传海报、折页、金融知识宣传专区等载体，滚动播放宣传标语和警示视频，工作人员主动向前来办理业务的客户，特别是老年客户，进行“一对一”讲解和风险提示。“走出去”深入群众：组织专业宣传队伍走进周边商户，设立咨询台、举办微沙龙、专题讲座，通过现场答疑、有奖问答、情景模拟等互动方式，将金融知识送到百姓身边。

 金融知识普及是一项长期性、基础性的工作。徐家寨支行始终将消费者权益保护置于重要位置，视普及金融知识为己任。未来，我行将持续创新宣传方式，丰富宣传内容，拓展宣传渠道，将金融知识普及教育融入日常服务，切实维护广大人民群众的权益。