近日，长安支行塔坡支行凭借敏锐的风险洞察力与高效的应急处置能力，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回资金损失2万元，以实际行动践行金融使命，守护群众财产安全，彰显秦农银行的责任担当。

当日，客户尹某到塔坡支行柜台办理大额取现业务，柜面工作人员严格落实交易背景核查要求，发现其取款用途表述前后矛盾、含糊不清，先后以工资收款、装修资金为由解释，且对资金来源信息避重就轻，不符合正常交易逻辑。工作人员随即核查账户明细，发现该账户短期无常规交易，突发大额资金入账后便急于全额取现，疑似电信诈骗涉案资金转移情形，当即启动异常交易应急处置流程。

为阻断资金非法转移，支行第一时间对该账户采取临时管控措施，同步联动长安区反诈中心反馈情况，引导客户前往反诈中心核实信息。后续确认，该账户已被广东省辖内公安局列为涉案账户并冻结，西安市相关部门同步下发预警信息，印证了前期判断。经查，尹某出借个人银行卡被诈骗团伙利用，4万元涉案资金入账后，团伙已通过ATM机取现2万元，剩余2万元企图通过柜台转移，最终被成功拦截。

处置期间，工作人员同步向尹某开展反诈普法宣传，讲解出借银行卡的法律风险与电信诈骗危害，切实提升其风险防范意识，同时全力配合反诈中心推进后续调查，助力打击电信网络违法犯罪。

秦农银行长安支行始终将客户资金安全放在首位，持续强化员工反诈技能培训，健全异常交易识别与处置机制，常态化开展反诈宣传，不断提升风险防控实效。下一步，支行将持续深化反诈工作举措，切实履行金融机构职责，全力守护辖区金融安全，为构建稳定有序的金融环境贡献力量。