为进一步正面宣传金融支持提振和扩大消费，维护消费者合法权益、将为民办实事的的口号落到实处。3月5日，浐灞十里铺支行结合“3.15”保障金融权益宣传内容，与十里铺街道玄武东路社区进行深度合作，开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

服务恵民生，知识“赶大集”。浐灞十里铺支行工作人员组成金融知识普及宣传小队，在社区广场设立咨询服务台，通过发放宣传材料、展示活动标语等方式向公众介绍金融知识，并解答居民在投资理财、贷款、征信等方面遇到的问题。同时针对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，现场解答公众提问，引导居民科学合理使用银行产品和服务，提升金融消费者保障财产安全的意识和能力。

在宣传活动同时，工作人员以“3.5”学雷锋纪念日为契机，结合浐灞支行近期的换卡工作，为社区居民进行便民服务，对无法前来柜台办理的群众进行上门服务，与社区联动直接将有相关联补贴业务的客户进行登记更新，在换卡的过程中尤其是针对“老年人”“新市民”等群众进行多说一句话，提示客户确保本人的资金财产安全。

保障金融权益，助力美好生活，浐灞十里铺支行将继续多措并举为民办实事，着力解决人民群众急难愁盼问题，以满足人民群众对美好生活的向往为目标，积极构建稳定和谐的金融消费环境，谱写“金融为民”新篇章。