为深入践行“便民利民、服务群众”的服务理念，切实解决居民缴纳住宅专项维修资金难题，秦农银行里王支行主动作为，联合相关部门组建专项服务小组，驻扎新兴皓庐小区开展大修基金集中上门收缴服务。

    此次上门服务，里王支行提前做好充足筹备工作并与相关部门沟通协调，结合实际制定细化服务方案，明确工作流程，确保服务有序开展。工作人员通过发放宣传资料、一对一讲解等方式，向业主普及住宅专项维修资金的交存标准、使用范围及办理流程，让惠民政策通俗易懂、深入人心，也让居民彻底搞懂这笔“房屋养老金”的用途。

    活动期间，里王支行提供POS机现场办结服务，实现即来即办、当场完成，真正做到高效打通服务群众“最后一公里”。本次收缴服务共为新兴皓庐小区74户业主办理业务，收缴金额达137万余元，赢得了业主的一致好评。

    下一步，里王支行将持续推进便民服务常态化，加强与住建部门联动协作，拓展更多楼盘大修基金收缴业务，以优质、贴心、高效的金融服务回馈广大客户。