8月1日，在炎炎烈日下，蓝田支行的工作人员又开启了一场特殊的行程——他们深入灞源山区，为行动不便的老人上门提供金融服务，将温暖与关怀实实在在地送进了农家小院。

灞源支行的工作人员在日常业务办理中，偶然得知村里有位老人因卧病在床，无法亲自前往网点办理密码重置业务，而家中又急需用钱买药。得知这一情况后，工作人员当天便携带移动终端，翻山越岭，进村入户为老人解决难题。他们走过蜿蜒崎岖的山路，踏入那间简陋却充满温情的小院。卧病在床的老人与家属见到他们，满是感动。

支行工作人员仔细核对老人的身份信息，严谨而耐心地完成每一项业务流程。在办理间隙，他们还与家属亲切地唠起家常，耐心讲解金融防骗知识，并叮嘱他们遇到任何难题都可以随时联系银行。老人的儿子激动不已，连连感慨：“我正为这事发愁呢，没想到你们直接上门来给办理了，真是太感谢了！”

从“柜台内”到“家门口”，这次上门服务只是蓝田支行日常工作中践行“秦农相伴 幸福无限”服务理念的一个小小缩影。他们始终将社会责任扛在肩头，将便利与关怀送到最需要的地方。蓝田支行深深扎根于乡土之中，服务于乡村百姓，成为他们心中一抹暖人的金融亮色。