"这么多硬币，我自己都不知道要数到什么时候，秦农银行的服务真是又快又贴心！"5月14日，在雁南路支行完成硬币兑换的李老板激动地表达着感谢。这暖心一幕，正是雁南路支行践行普惠金融、服务民生的生动写照。

从事小商品零售生意的李老板，因日常经营积攒了数千枚1角、5角、1元硬币，不仅存放不便，清点更耗费大量时间，资金周转难题迫在眉睫。雁南路支行工作人员了解情况后，立即开辟绿色通道，安排专人进行清点兑换。面对堆积如山的硬币，工作人员耐心细致，经过近两小时的努力，终于将硬币清点完毕并兑换成整钞，及时解决了李老板的燃眉之急。

为持续做好民生金融服务，雁南路支行已建立硬币兑换长效机制。一方面主动对接周边农贸市场、超市、便利店等商户，提前掌握硬币供需情况；另一方面优化储备管理，根据不同时段、客户群体需求灵活调配库存，确保硬币供应充足。这一举措让支行成为周边商户和居民信赖的"硬币后盾"。

看似微小的硬币兑换业务，承载着沉甸甸的民生需求。雁南路支行将继续坚守服务初心，以客户需求为导向，不断提升金融服务的温度与质效，为群众提供更加优质、便捷的金融服务。