为提升全民识诈、防诈、反诈意识，遏制电信网络诈骗案件高发态势，近期，幸福南路支行在曲江支行统一部署下，开展了为期一个月的“全民反诈在行动”主题宣传活动。以“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”为核心，支行全员参与、上下联动，通过多样化宣传形式织密反诈“防护网”。

活动中，支行聚焦宣传实效，创新形式、细化内容，针对不同群体开展精准化反诈引导。在营业大厅，工作人员向前来办理业务的客户发放反诈宣传折页，结合近期高发的“冒充客服退款”“虚假投资”等案例，一对一讲解诈骗分子的惯用伎俩和识别要点。“您看这个案例，骗子就是通过发送钓鱼链接套取银行卡信息的，收到陌生链接千万别点。”柜员小张边翻折页边向老年客户耐心讲解，用通俗语言破解专业术语。

针对不同人群的诈骗风险点，支行定制了差异化宣传内容：面对年轻人，重点剖析“两卡”（银行卡、电话卡）贩卖、“跑分”洗钱、“手机口”操作等新型违法犯罪的法律后果，用真实案例警示“贪小利吃大亏”；对老年人，则反复强调“不出售、不出租、不出借个人银行卡”的原则，防止沦为诈骗分子的“工具人”。

走出网点，宣传队伍还深入周边农贸市场和企业单位。在市场里，客户经理向商户普及非法放贷平台的隐蔽陷阱，讲解信用卡、POS机的规范使用知识，提醒“切莫因一时急需陷入高利贷圈套”；进入企业后，结合对公业务办理流程，宣传禁止出租出借对公账户的规定，通过“洗钱案例进校园”等素材，警示企业负责人警惕成为违法犯罪的“帮凶”，强化结算账户规范管理意识。

“以前总觉得诈骗离自己很远，听了你们的讲解才发现陷阱这么多，以后肯定多留心！”一位商户在听完宣传后说道。此次宣传月活动，不仅让周边群众掌握了实用的反诈技巧，更凝聚了“全民反诈”的共识。幸福南路支行负责人表示，未来将持续把反诈宣传融入日常服务，以“秦农相伴，幸福无限”的服务理念为指引，为构建安全稳定的金融环境持续发力。