为积极践行金融为民，切实守护老年群体金融安全，在“敬老月”来临之际，秦农银行曲江支行营业室精心组织特色老年人金融课堂，以实用服务与暖心举措护航银龄生活，让秦农情意浸润老年客户心田。

针对老年人数字金融操作难题，营业室大堂经理化身“专属讲师”，开展智能手机使用实操教学。课堂上，讲师围绕手机银行账户查询、转账汇款、生活缴费等高频功能，通过“一对一指导+手把手演示”的方式，耐心拆解操作步骤，解答老年人使用疑问。从解锁屏幕、输入密码到识别功能图标，讲师细致讲解每一个细节，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，轻松搭上数字金融列车。

同时，为提升老年人反假币意识和辨别能力，营业室开展反假币知识普及活动。工作人员结合典型案例，用通俗易懂的语言讲解假币识别技巧，通过“看水印、摸花纹、听声音”等实用方法，帮助老年人快速掌握辨别要点。活动现场还为参与老人发放定制反假币帆布包，将实用知识与贴心礼品相结合，让反假宣传更接地气、更入人心，切实增强老年群体风险防范能力。

此次特色金融课堂以老年客户需求为导向，将便民服务与金融知识普及有机融合，不仅解决了老年人实际难题，更拉近了银行与客户的距离。下一步，秦农银行曲江支行营业室将持续聚焦老年群体金融服务需求，推出更多贴心、暖心的便民举措，用专业服务守护银龄幸福，让金融温暖传递到每一位老年客户身边。