近日，秦农银行雁南路支行以践行“金融为民”初心为抓手，深化与周边社区居民的联系互动，组织开展“金融暖社区 服务零距离”主题便民服务活动，将优质金融服务与实用金融知识送到群众家门口。

活动现场，支行工作人员精心搭建便民服务台，悬挂醒目宣传横幅，摆放涵盖存款保险、反假币、防范电信网络诈骗、个人征信保护等内容的宣传资料，营造出浓厚的宣传氛围。针对社区中老年群体占比高的特点，工作人员活用通俗易懂的方言，结合近期高发的养老诈骗、冒充客服退款等典型案例，细致讲解常见诈骗手法的识别技巧与防范要点，叮嘱居民提高警惕、守好“钱袋子”。不少老年居民主动上前咨询，工作人员耐心解答养老金支取、社保卡激活、手机银行使用等问题，并一对一指导老年朋友操作手机银行查询余额、缴纳水电费等基础功能，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

活动特别设置业务咨询专区，由专业人员为居民提供个人存款、贷款、理财产品等业务的答疑解惑，精准对接居民金融需求。同时，工作人员为参与活动的居民准备了暖心小礼品，现场氛围热烈温馨，赢得居民一致好评。

“以前总担心收到假币，今天听了工作人员的讲解，学会了‘一看、二摸、三听’的辨别方法，还知道了怎么防范养老诈骗，真是太实用了！”社区居民张阿姨拿着宣传手册高兴地说道。据统计，此次社区便民服务活动共发放宣传资料20余份，解答群众咨询18余人次。

下一步，秦农银行雁南路支行将持续常态化开展形式多样的便民服务和金融知识宣传活动，把更贴心、更专业、更便捷的金融服务送到群众身边，切实提升居民的金融获得感和安全感，努力打造成为社区居民信赖的“邻家银行”。