为深入学习贯彻党的二十大精神，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以实际行动书写新时代的雷锋故事，3月5日，由共青团陕西省委主办，鱼化支行团支部参与的“青春志愿行 奋进新征程”2025年陕西青年学雷锋志愿服务活动在鱼翔社区顺利开展。

活动中，支行团员志愿者们深入社区，积极开展金融知识宣传，通过发放宣传资料、现场讲解、案例分析等形式，向居民普及反假币和反诈知识。志愿者们耐心讲解假币识别技巧，通过观察水印、触摸凹凸感、查看安全线等方法，帮助居民提高假币防范意识。同时，结合近年来高发的电信网络诈骗案例，志愿者们详细讲解了常见的诈骗手段和防范措施，提醒居民“不轻信、不透露、不转账”，切实守护好自己的“钱袋子”。

为进一步提升服务实效，本次活动将金融知识宣传与换卡服务相结合，现场为居民讲解换卡的重要性，并为有需要的居民办理换卡业务。同时，志愿者们积极推广微信银行、手机银行等便捷金融产品，手把手指导居民操作使用，让居民足不出户即可享受高效、便捷的金融服务，切实将便民服务送到了居民身边。

此次志愿服务活动，不仅弘扬了雷锋精神，展现了新时代鱼化支行团员青年的责任与担当，也进一步提升了居民的金融素养和安全意识，推动换卡服务深入社区，取得了良好的社会效果。下一步，鱼化支行团支部将继续积极参与志愿服务，以实际行动弘扬志愿精神，践行金融担当。