为积极响应换卡行动，雁塔沙滹沱支行将优质服务延伸至社区村组的每一寸土地，真正做到了金融服务的“最后一公里”。

换卡流程对于部分客户而言，可能是一道难以跨越的门槛，尤其是村组的居民和行动不便的老人。为了打破这一困境，雁塔沙滹沱支行迅速组建了一支专业素养过硬、服务意识超强的服务团队，主动深入到社区村组，在各个村落和社区的活动中心设立了临时换卡服务点。在这些服务点，工作人员耐心细致地指导每一位客户完成换卡流程，面对客户们提出的各种疑问，都能做到一一解答，确保整个换卡过程有条不紊地进行。

而对于那些行动不便的老人，雁塔沙滹沱支行更是推出了极具人文关怀的上门换卡服务。工作人员携带移动端设备，挨家挨户地上门为老人办理换卡业务。每到一户，工作人员都会严格按照流程，仔细核对老人的身份信息，并且用通俗易懂的语言，耐心讲解换卡的注意事项，让老人足不出户，在舒适的家中就能轻松完成换卡。

这一系列贴心、周到的服务举措，收获了广大客户的一致认可与好评。雁塔沙滹沱支行用实际行动，生动诠释着“秦农相伴 幸福无限”的服务理念，让每一位客户，无论身处何地、状况如何，都能享受到便捷、高效、温暖的金融服务，切实感受到秦农银行的关怀与担当。