为深入贯彻落实“唐卡换卡”工作要求，雁塔小寨东路支行将此项工作视为提升金融服务质量、履行社会责任的重要契机。

近日，雁塔小寨东路支行积极对接军区一号院社区，开展了一场别开生面的“移动柜台”服务活动。工作人员将柜台直接“搬”到了客户身边，在扩大服务阵地的同时，与客户进行了面对面的深入交流。针对换卡业务的各个环节，耐心细致地为群众答疑解惑，将换卡相关内容讲解得通俗易懂。同时，精心准备的换卡宣传册被分发给每一位有需要的群众，让大家能够更加直观地了解换卡的相关信息。

许多社区居民纷纷表示，这种贴心的上门服务不仅节省了他们的时间和精力，更让他们感受到了银行的关怀与温暖。

除了线下的实地服务，雁塔小寨东路支行还结合多渠道宣传策略，进一步扩大“存量借记卡换卡”工作的影响力。同时，充分利用线上渠道，通过微信朋友圈等平台，广泛转发换卡要求和相关注意事项，实现了换卡宣传工作的进一步全覆盖。

这场没有围墙的金融服务，不仅是“最多跑一次”的生动实践，更是新时代雷锋精神的金融注脚。雁塔小寨东路支行将继续以“移动柜台”为载体，让金融活水浸润更多社区角落，用实际行动诠释“金融为民”的初心使命。