为切实提升老年群体金融风险防范意识，维护老年人合法权益，4月10日，雁塔长丰园支行充分利用客户业务办理等候时间，在厅堂设置“银龄课堂”微沙龙活动，以“多彩三秦 银色消保”为主题，在营业网点厅堂创新开展了一场老年反诈金融知识宣传活动，通过寓教于乐的方式为老年客户筑牢财产安全防线。

工作人员结合当前高发的养老诈骗案例，以通俗易懂的语言讲解非法集资、虚假理财、电信诈骗等常见陷阱的识别方法，提醒老年人警惕“高额回报”“免费旅游”“保健品推销”等骗局，坚持“不轻信、不透露、不转账”的原则。现场还通过情景模拟、互动问答等形式加深理解，老人们踊跃参与，气氛热烈。

针对老年群体对智能设备操作不熟悉的问题，工作人员特别增设了“手机银行安全使用”教学环节，一对一指导老年客户掌握账户查询、转账汇款等功能的正确操作流程，并反复强调保护个人信息的重要性，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。同时，工作人员演示了如何通过官方渠道核实信息、举报可疑线索，引导老年客户主动成为自身财产安全的“第一责任人”。

雁塔长丰园支行以厅堂为阵地，以温情为纽带，让反诈知识“看得见、听得懂、学得会”，本次活动有效增强了老年群体的风险辨别能力和自我保护意识。下一步，将持续推进“银色消保”常态化机制，将金融知识普及融入日常服务，以实际行动践行社会责任，助力构建和谐稳定的金融消费环境。