在维护金融秩序的战场上，反假币工作是守护群众财产安全的关键防线。近日，雁塔小寨东路支行深植“有秦农 情更浓”“秦农相伴 幸福无限”的管理理念，积极响应中国人民银行陕西省分行货币金银处工作要求，以专业培训、规范公示与长效宣传，为客户筑牢金融安全屏障。       

强化培训，锻造反假尖兵

雁塔小寨东路支行以“合规为先、风险为本”，围绕《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，创新采用“案例分析 + 实操演练”模式。运营经理在培训中强调：“每一张假币的识别，都是对客户财产的守护，更是秦农浓情服务的体现。”员工们通过反复模拟点钞、真假币对比、客户沟通场景演练，熟练掌握“一看、二摸、三听、四测”鉴别技巧，将反假币知识转化为实战能力，以扎实的专业素养践行“秦农相伴”的承诺。

规范公示，传递金融温度

雁塔小寨东路支行将营业大厅打造为反假币宣传阵地，在醒目位置张贴图文并茂的宣传海报，详细公示假币收缴法律依据、操作流程及客户权利义务，让信息公开透明。电子屏滚动播放反假币科普视频，工作人员在业务办理间隙主动为客户讲解防伪特征，“您看，这张真币的安全线会变色，摸这里的凹凸感也很明显……”一句句耐心的讲解，不仅传授了实用知识，更让客户感受到“情更浓”的服务温度。

践行理念，彰显责任担当

此次反假币专项行动，是雁塔小寨东路支行“金融为民”理念的生动诠释。未来，雁塔小寨东路支行将继续以“六个银行”战略为指引，常态化开展反假币培训与宣传，将反假币工作融入日常服务，用专业与温情织密防护网，让“秦农相伴 幸福无限”的承诺在守护群众“钱袋子”的实践中熠熠生辉，为营造健康安全的货币流通环境贡献秦农力量。