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雁塔支行营业室:“敬老月”里谱写银龄暖心曲
发布日期:2025-10-24
作者:刘畅
金秋十月,丹桂盈香,雁塔支行营业室一场以“银龄暖心·秦农相伴”为主题的敬老月活动接连启动。营业大厅适老化服务专区里,老花镜折射着柔和的光线,急救药箱静静守候,防滑地垫铺就安心之路,每一处细节都诉说着“有秦农 情意浓”的深情厚谊。
“您看,这个关怀版手机银行,字体像书本一样大,点这里就能和子女视频……”在智能设备体验区,大堂经理半蹲在王爷爷身旁,手指在屏幕上缓缓滑动。针对老年群体“数字断层”的痛点,营业室创新推出“银发课堂”,通过“一对一”辅导、情景模拟演练等方式,将复杂的金融科技转化为通俗易懂的“生活语言”。
“秦农相伴,不仅在厅堂,更在心房。”工作人员带领团队,将关怀延伸至社区活动中心。活动特别设置“爱心驿站”,自助血压仪、急救药箱、防风毯都已备好;金融知识讲堂则以“防范假币情景剧”形式展开,工作人员扮演“骗子”与老人互动,在欢声笑语中筑牢安全防线。得知82岁的赵爷爷因腿疾无法下楼,服务小分队立即携带移动终端上门,不仅办理了业务,还陪老人拉家常、整理药箱,临走时留下写有联系方式的“秦农连心卡”。
这里没有惊天动地的承诺,却用日复一日的坚守兑现着“秦农相伴 幸福无限”的誓言。作为秦农人,我们要让敬老之心化作涓涓细流,滋润每个需要关怀的角落。我们要以温情为笔,谱写着一曲老有所依、老有所乐的幸福乐章。



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