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大雁塔支行夏日送清凉 服务添温情
发布日期:2025-07-29  作者:周盈杉

近日,持续高温天气让市民倍感燥热,大雁塔支行贴心开展“夏日送清凉”活动,以细致服务为客户驱散暑气,传递金融温度。

走进大雁塔支行营业大厅,凉意扑面而来。网点专门在厅堂设置酸梅汤供应处,冰镇解暑的酸梅汤由工作人员定时续杯,供客户免费取用。不少客户接过清爽饮品时连连点赞:“这杯酸梅汤太及时了,外面热得慌,进来喝上一口特别舒服!”

除了饮品供应,支行还在大堂开辟防暑降温知识宣传区,整齐摆放着防暑小贴士、夏季养生手册等资料。工作人员利用客户等待办理业务的间隙,主动上前讲解高温天气防晒技巧、中暑急救方法等实用知识,提醒老年客户减少午后外出、注意补水降温,用通俗易懂的话语传递关怀。

活动现场笑语不断,客户们在清凉中感受到贴心服务,也对银行的暖心举措纷纷称赞。此次“送清凉”活动不仅为客户带来了实实在在的便利,更以细节服务拉近了与客户的距离,让金融服务在夏日里更显温情。大雁塔支行表示,将持续从客户需求出发,用更贴心的服务提升客户体验,让厅堂服务既有专业度,更有温度。