自换卡行动拉开帷幕，雁塔支行党委闻令而动、高度重视，将其作为一项重要政治任务，精心组织、周密部署，全力推动总行下达的换卡任务指标落地见效。任务分解后，各部门牢固树立“一盘棋”思想，强化协同配合，以实际行动践行使命担当。其中，安保部冲锋在前，主动对接包片的明德门支行，投身大堂经理岗位，用行动诠释了团结协作的强大力量。

2月22日上午，依据明德门支行的工作安排，两组人员迅速集结，每组两人奔赴周边村组，开展上门换卡服务。这一举措精准对接村民金融需求，切实打通金融服务“最后一公里”，但也致使大堂经理岗位暂时空缺。关键时刻，明德门支行主要负责人与安保部经理迅速会商，当即从安保部抽调两名员工充实到明德门支行，临时扛起大堂经理职责，全力保障网点服务有序开展。

当日，明德门支行大厅人头攒动、业务繁忙。安保部员工迅速进入角色，熟练掌握换卡业务流程，以饱满的热情、十足的耐心服务每一位客户。面对因业务繁忙而等待时间较长的客户，安保部员工主动靠前、耐心疏导，有效化解客户焦虑情绪。同时，积极开展金融知识普及宣传，赢得客户广泛赞誉，树立了良好形象。

安保部积极调配人员支援二级支行，不仅夯实了基层网点服务根基，更生动展现了雁塔支行“上下一盘棋、全员一股劲”的团队精神。这种精神凝聚起强大合力，为换卡任务顺利推进注入强劲动力。

下一步，雁塔支行将持续深化部门联动机制，不断优化服务举措，着力提升服务质效，为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务。