为持续深化银企合作，切实解决企业客户痛点，雁塔支行营业室在走访调研中了解到，星河湾加德房地产开发项目的贷款客户因购房业务繁忙，集中前往银行网点办理金融业务存在实际困难。针对这一情况，支行迅速响应，组建专项服务团队，于4月11日携带全套移动金融设备入驻项目现场，为企业提供“一站式、全流程”上门金融服务，以实际行动践行“秦农相伴，幸福无限”的服务理念。

专项服务队员携带便携式智能终端、指纹机等，在业务办理过程中，工作人员完成信息录入、人脸识别、银行卡激活等流程，同步开通手机银行、微信银行等配套服务。同时，结合贷款发放场景，工作人员现场讲解银行卡安全使用规范、防范电信诈骗技巧及手机银行操作指南，提升该客户风险意识。 

本次服务为该地产客户开立的账户显著缩短了贷款发放周期，避免了因业务办理耽误购房进度，同时增强了客户对我行金融服务的信任度。该客户预计在4月中旬集中发放住房贷款815万余元。此次服务也为我行开立的其他房企提供了参考案例，有望推动更多金融机构创新服务形式，助力区域经济发展。    

未来，雁塔支行营业室将持续探索“嵌入式、定制化”金融服务模式，不断提升服务实体经济的质效，为区域经济高质量发展注入更多金融动能。