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雁塔三爻村支行走进社区开展便民服务活动
发布日期:2025-06-05
作者:杨晶
为积极践行 “有秦农 情意浓”“秦农相伴 幸福无限” 的管理理念,切实将金融服务的温暖送到群众身边,近日,雁塔三爻村支行走进 204 所社区,开展了一场充满温情的便民服务活动,让社区居民真切感受到我行的贴心与关怀。 活动现场,爱心理发服务区域热闹非凡,处处洋溢着欢声笑语。雁塔三爻村支行邀请的专业理发师手持工具,耐心细致地询问每一位老人对发型的需求,推、剪、梳、理,动作行云流水。剪刀的 “咔嚓” 声与电推子的嗡鸣声交织,老人们原本凌乱的头发变得整齐利落。理发师与老人们拉家常、话冷暖,从生活琐事聊到社区新貌,温馨的氛围感染着在场每一个人。“年纪大了,出门理发不方便,秦农银行把服务送到家门口,真是太贴心了!‘有秦农 情意浓’,这话一点不假!” 李奶奶理完发,脸上笑开了花。
针对社区内行动不便的高龄老人,支行工作人员秉持“秦农相伴 幸福无限”的服务初心,携带移动终端设备主动上门,提供换卡服务。在老人家中,工作人员认真调试设备,用通俗易懂的语言,耐心讲解换卡的必要性、新卡功能及使用方法。他们握着老人布满皱纹的手,一步一步引导完成身份信息核实、资料录入等手续,流程严谨高效。面对老人对账户安全、转账流程等方面的疑问,工作人员始终面带微笑,不厌其烦地解答,直到老人完全理解、彻底安心。
此次便民服务活动,是雁塔支行践行社会责任、传递品牌温度的生动写照。通过将生活服务与金融服务送到居民身边,不仅切实解决了居民的实际需求,更拉近了银行与社区居民的距离,让“有秦农 情意浓”“秦农相伴 幸福无限”不再是一句口号,而是化作实实在在的行动。未来,雁塔支行将继续深耕社区服务,聚焦居民需求,创新服务形式,用更优质、更全面的服务,为社区居民的幸福生活增添秦农色彩,让这份浓浓的秦农情意温暖更多人。



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