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雁塔电子城支行开展金融服务进社区活动
发布日期:2025-08-29  作者:张艾佳

为进一步提高社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力,有效解决消费者在金融服务中遇到的问题,切实保障金融消费者合法权益。近日,雁塔电子城支行走进 210 所社区,开展金融服务进社区活动,将金融便利送到居民家门口。

活动清晨,工作人员提前布置宣传展板与咨询台,以热情专业的姿态迎接居民。换卡办理区前,居民络绎不绝,工作人员细致讲解借记卡升级的安全性与便捷性,针对“新卡功能”“旧卡余额转移”等疑问,结合案例进行了通俗解答。考虑到行动不便居民,电子城支行推出了“预约上门服务”,留下联系方式供居民预约,年过七旬的王阿姨感慨:“上门换卡还教查余额,太贴心了!”

在存款宣传区,工作人员向社区居民细致介绍我行多元存款产品,涵盖不同期限定期存款与灵活便捷的活期存款。同时,详细讲解各类产品的利率优势、收益特点及安全性,针对有需求的居民,结合其资金规划提供个性化存款建议。此外,还积极推广手机银行、网上银行等线上服务渠道,演示账户查询、资金管理等操作,帮助居民更便捷地打理个人资金,切实满足居民多样化金融需求。

此次活动不仅让社区居民享受到了家门口的金融服务,也进一步加深了秦农银行与社区之间的合作与信任。未来,雁塔支行将继续秉承“秦农相伴 幸福无限”的服务理念,持续聚焦社区居民、周边企业的金融需求,不断创新服务模式、丰富服务内容,常态化开展金融服务进社区、进企业活动。