雁塔小寨东路支行在系统建设与服务衔接的关键节点，进一步压实工作责任、细化工作要求，以“有秦农 情意浓”的定位为核心指引，通过一系列精细化服务举措巩固前期工作成果，持续筑牢客户服务根基，让金融服务更有温度。

历经阶段性推进，换卡服务已进入攻坚收尾的关键阶段。10月中旬，雁塔小寨东路支行再次重申工作标准，始终将“六问一告知”作为标准化服务准则。从手机银行功能迁移、银行卡号变更，到代扣缴费业务绑定调整、第三方支付平台重新关联，再到贷款还款账号同步更新，每一个环节都细致把控。同时，工作人员主动向客户明确 “换卡不影响卡片原有功能、资金安全及历史交易记录” 的关键信息，彻底打消客户对业务衔接的顾虑。    

雁塔小寨东路支行以便捷服务与人性化贴心指引双轮驱动，营业网点显眼位置公示《换卡签约业务指引表》，针对短信通知、电子现金等常规业务，清晰告知“无需客户操作、系统自动迁移”，减少客户跑腿次数。针对老年客户、行动不便客户等特殊群体，安排专人提供“一对一”服务，协助完成换卡申请、后续业务绑定等操作。

下一步，雁塔支行将以“不松劲、不懈怠”的坚定执行力度推进剩余换卡任务，确保收尾阶段服务质量不打折扣、标准不降，切实保障客户金融服务无缝衔接，为 “秦领工程” 在区域内的持续深化、纵深推进注入坚实的基层力量。